利用上のご注意

スマートフォンの推奨環境について

・本サイトをご利用いただけるスマートフォンの推奨環境は以下の通りです。
iOS 12以上
Android 6.0以上

※スマートフォンの設定によっては正しく表示されない場合があります。

※標準ブラウザ以外ではご利用いただけません。

お申込完了の確認方法について

・お申込みは「ご契約の申込みが完了しました。ご契約いただきありがとうございました。」の表示が出るまで完了していません。必ず、この表示を確認してください。代理店および引受保険会社は、お申込みが完了していない場合、契約不成立等の責任を負いません。

・お申込みが完了した後、申込完了通知がメールで届きます。
メールが届かない場合は、トップページの「契約内容の確認/取消」から「契約詳細」画面に進み、お申込内容をご確認ください。

ご契約の取消について

・補償開始時刻の10分前まではトップページの「契約内容の確認/取消」から契約を取消できますが、それ以降はできません。

保険料のお支払方法および本サイトご利用時の通信料について

・保険料は以下のサービスによりお支払いただきます。なお、保険料のお支払いについては、ご利用の携帯電話各社の利用規約に従います。

ご利用の携帯電話がdocomoの場合

・保険料は「ドコモ払い」を利用してお支払いただきます。「ドコモ払い」を利用するには所定の暗証番号が必要です。「ドコモ払い」の詳細につきましては、株式会社NTTドコモにお問い合わせください。

ご利用の携帯電話がau(UQmobileを含みます)の場合

・保険料は「auかんたん決済」を利用してお支払いただきます。「auかんたん決済」を利用するには所定の暗証番号が必要です。「auかんたん決済」の詳細につきましては、KDDI株式会社にお問い合わせください。

ご利用の携帯電話がSoftBank(Y!mobileを含みます)の場合

・保険料は「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」を利用してお支払いただきます。「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」を利用するには所定の暗証番号が必要です。「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」の詳細につきましては、ソフトバンク株式会社にお問い合わせください。

・携帯電話会社ごとに利用限度額(お客さま毎の契約内容や利用状況、お支払状況により異なります)が設定されています。利用限度額を超過する場合、お申込みいただけない場合があります。利用限度額の詳細については、携帯電話各社にお問い合わせください。

・保険料の表示について、ご契約手続画面および電話料金内訳明細書等において「税込」「内税」との表記がなされる場合がありますが、保険料は「非課税」となりますのでご了承ください。

※保険料は、基本使用料に含まれる無料通信分の対象外です。

※支払期日までに、お客さまからの保険料のお支払いを確認できない場合の取扱いは、携帯電話会社各社の規約に従います。

・ご利用に伴う通信料は有料となります。

・携帯電話契約の名義変更、承継を行う場合、当該変更、承継の時点で、お支払いただいていない保険料がある場合の取扱いは、ご利用される携帯電話各社の規約に従います。

・お支払期限を過ぎて携帯電話のご利用料金の支払いを確認できない場合等、携帯電話各社の規約によりご利用いただけない場合があります。

・サービス提供条件は変更となる場合があります。

メールアドレス変更および電子メールの配信について

・当社は、お申込み時にご登録いただいた保険契約者・記名被保険者・指定被保険者のメールアドレス(後日メールアドレスの変更のお手続をいただいた場合は、変更後のメールアドレスとなります。)に対し、以下の電子メールを配信することがあります。

(1)1DAY保険のご契約に関するメール

(2)商品・サービスに関する情報提供メール

なお、(2)については当社が本サイトで別途「個人情報の取扱い」の2.に定める提供先から配信する場合があります。
上記(2)の電子メールの受取りを希望されない場合は、トップページの「お客さま情報の確認/変更」からお手続を行っていただければ配信を中止いたします。

早めのお手続について

・システムのメンテナンス、ご使用のスマートフォンのご利用状況、災害等、やむを得ない事由により、本サイトをご利用いただけない場合があります。借りるお車を運転する日時が決まりましたら、お早めにご契約手続をしていただきますようお願いいたします。

・本サイトの利用に関して、当社(三井住友海上火災保険株式会社)の責によらない通信障害、端末障害により、インターネットでの保険契約手続が遅延、または、不能となったために生じた損害につきましては、当社は責を負いません。

ページトップへ

引受保険会社

三井住友海上火災保険株式会社

お問い合わせ先

三井住友海上火災保険株式会社
インターネットデスク(1DAY保険専用)

0120-92-3210

受付時間:平日・土日・祝日9:00~17:00
(年末年始は休業させていただきます)

指定紛争解決機関

当社は、保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人 日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています。当社との間で問題を解決できない場合には、一般社団法人 日本損害保険協会にご相談いただくか、解決の申し立てを行うことができます。

一般社団法人 日本損害保険協会 そんぽADRセンター

0570-022-808 [ナビダイヤル(有料)]

受付時間:9:15~17:00(平日)
詳しくは、一般社団法人 日本損害保険協会のホームページをご覧ください。(http://www.sonpo.or.jp/

ページトップへ