三井住友海上　海外旅行保険インターネット契約サービス

（サービス提供地域：国内）

スーツケース修理・回収お届けサービス

本サービスは、海外旅行中に保険事故で破損したお客さまのスーツケースの修理に際し、修理代金を当社が保険金として修理業者へ直接お支払いさせていただくことで、お客さまにとって修理代金のお立て替えが不要となるサービスです。
お電話いただくことで「修理の手配からスーツケースの回収、修理、修理代金のお支払い、お届け」までのサービスをご利用いただけるほか、さらに、特急修理や無料レンタルサービス等もご用意しております。

 

サービス内容サービス内容

1.無料・回収お届けサービス

携行品損害保険金のお支払い対象となる事故でスーツケースが破損した場合、お客さまのご自宅から無料で回収し、修理後、お客さまのご自宅へ無料でお届けします。修理のために販売店・修理工場まで持込み・引取りする手間・費用がかかりません。

 

2.特急修理・無料レンタルサービス

次回の旅行が間近に迫っている場合は特急で修理いたします。ただし、旅行出発までに修理不能の場合は、同等のスーツケースを無料でレンタルします。
なお、無料レンタルの場合のスーツケース往復送料は、お客さまご負担となります。

 

3.新品スーツケース優待価格ご提供サービス

修理不能等の場合、修理業者が代替スーツケースを優待価格でご提供させていただきます。ただし、破損したスーツケースの時価額が、優待価格を上回る場合に限ります。

 

ご連絡先ご連絡先

携行品損害保険金のお支払い対象となる破損事故で、本サービスをご希望される場合には、三井住友海上ライン（国内から：0120-365240）までご連絡ください。

  1. お客さまに当社が提携する修理業者を斡旋させていただきます。
  2. お客さまは、修理業者に修理の依頼を行います。（修理契約は、お客さまと修理業者との間で行っていただきます。）
  3. 修理代金は当社が携行品損害保険金として修理業者へ直接お支払いします。保険金請求には事故証明が必要です。詳しくは保険金の請求方法をご参照願います。

 

ご利用上の注意点ご利用上の注意点

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